公交新聞
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30分鐘，掌聲一次次響起總公司站員、路隊長基層管理人員座談會側(cè)記
2024-03-28 08:49:04
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11月21日，步入初冬時節(jié)的天氣異常寒冷。
但在總公司一樓會議室內(nèi)，卻顯得格外溫暖。
當(dāng)日下午，一場主題為“傾聽基層服務(wù)發(fā)展”的座談會正在熱烈舉行。參加會議的是來自“草根基層”的站員、路隊長、運營科長等最基層的管理人員代表，以及由總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人組成的真情傾聽隊伍。
“今天召集大家來，就是想真心聽聽咱們最基層的聲音，不論工作上的建議，還是生活上的困難，大家暢所欲言，我們就是為基層服務(wù)的，現(xiàn)場能解決的，馬上辦理，存在困難的，也要積極協(xié)調(diào)辦理，你們是基層的紐帶，你們的建議也最接地氣，你們反映的問題解決了，就把住了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵！”會議開始，總經(jīng)理劉東占誠摯而熱情的話語，引來了大家的一片掌聲。
掌聲剛落，一位來自五公司的站員搶先發(fā)言。
“我在站員崗位工作10來年了，感觸最深的就是信息化建設(shè)給運營調(diào)度帶來的變化，從當(dāng)初的‘兩眼一抹黑’的盲調(diào)，到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)查控實時調(diào)，可以說，給我們站員調(diào)度插上了智慧化的翅膀，但帶來方便的同時，隨著智能調(diào)度系統(tǒng)設(shè)備的老化、功能更新的不足等原因，也給我們站員工作增添了新的負(fù)擔(dān)，有時為了保障正常運營，我們好多同志凌晨4點就要到達(dá)崗位，夜里11點還在忙碌。希望總公司盡快升級智能調(diào)度系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和功能，保障有序運營的同時，也讓我們站員切實感受到公司信息化建設(shè)帶來的實惠。”
這位站員的發(fā)言極盡坦誠，既點出了當(dāng)前企業(yè)智慧公交建設(shè)存在的問題和不足，又表達(dá)了一名職工對企業(yè)發(fā)展的深切期盼。
“首先，作為公司信息化建設(shè)的分管領(lǐng)導(dǎo)，我對于上述問題的發(fā)生是有責(zé)任的，因此帶來的不便，向大家表示深深的歉意。再者，也借此機(jī)會向大家通報一下，今年以來，總公司按照“開啟智慧公交新篇章”工作思路，通過多次走訪調(diào)研，已形成新的建設(shè)思路，目前相關(guān)工作已在加緊推進(jìn)中。另外，總公司還將根據(jù)大家的意見，進(jìn)一步完善建設(shè)方案。副總經(jīng)理吳賀明這種真切平實的回應(yīng)讓大家很是感動。
此刻，會場人員因這種強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)再次響起了掌聲。
“我也說說，我是古冶公司的一名路隊長?，F(xiàn)在隨著車輛技術(shù)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，我們路隊也配備了好多純電動車，這種車型駕乘的操作性和舒適性都很好，美中不足就是車輛出了問題后，技術(shù)力量尤顯得滯后和不足，這給正常的運營組織工作帶來了很大的影響。”
“你提的這個問題很好。目前，專業(yè)技術(shù)人員不足的問題，確實是制約公司新能源車推廣使用的因素之一，一方面總公司將積極向廠家反饋車輛問題，并尋求更大的技術(shù)支持；另一方面總公司將加強(qiáng)內(nèi)部技術(shù)隊伍的培養(yǎng)和建設(shè)，研究建立專業(yè)技能與薪酬掛鉤的激勵機(jī)制，充分調(diào)動全員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。”
副總經(jīng)理馬光澤話語剛落，掌聲又隨之而起。
“我這里還有個關(guān)于工作環(huán)境的問題，不知能提不能提？”一位豐潤公司站員再次起身示意發(fā)言。
“你快說！只要對咱們職工工作有益，對企業(yè)發(fā)展有利。”副總經(jīng)理鄭輝急切地說。
“現(xiàn)在我們所在的站員室是公司給建的活動板房，眼下天氣越來越冷，早晨上班時室內(nèi)溫度還不足3℃，手都被凍僵了，只能一邊搓著手一邊堅持工作，總公司能不能解決一下取暖問題？”
“馬上就給你們解決。同時，總公司對其它場區(qū)驛站環(huán)境改善也將逐步推進(jìn)。你們辛苦了！”副總經(jīng)理鄭輝爽朗的回答中透著一股雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
掌聲再次響起，大家為這種作風(fēng)點贊！
初冬時節(jié)，夜來的更早了。已到下班時間，總公司機(jī)關(guān)辦公樓燈光依稀可見，會議室里討論發(fā)言的熱度仍未消減。長達(dá)3個多小時的會議，4位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言總共沒超過30分鐘，卻收集了4大類近40余條建議，并當(dāng)場拍板場解決了很多基層管理的難題和職工關(guān)切的熱點問題，贏得了與會人員10余次熱烈掌聲。這既讓代表們在冬日里真切感受到領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)基層的熱度，又為深化企業(yè)改革、破解企業(yè)發(fā)展難題凝聚了更多的智慧力量。
問計于民，更需計施于民。習(xí)近平總書記在十九大報告中指出，人民是歷史的創(chuàng)造者，是決定黨和國家前途命運的根本力量，要把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動中。這對于企業(yè)發(fā)展同樣具有重要指導(dǎo)意義。
新時期，企業(yè)在推進(jìn)新發(fā)展的進(jìn)程中，關(guān)鍵要解決好基層落實“最后一公里難”的問題，以確保各項改革舉措落地生根。這就需要我們的各級機(jī)關(guān)務(wù)必要強(qiáng)化使命意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，撲下身子、認(rèn)真傾聽職工意見，擼起袖子、真情服務(wù)基層建設(shè)。同時，我們的基層管理人員務(wù)必把提升管理能力放在首位，不斷強(qiáng)化自身的政治素養(yǎng)、組織能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)，緊緊圍繞新時期企業(yè)發(fā)展的新形勢和新需求閃光發(fā)熱！
（單東成）
